特定商取引法に基づく表記
販売業者
口野 紘一（屋号：KOICHI LEATHER）
代表責任者
口野 紘一
所在地
〒889-1605
宮崎県宮崎市清武町船引317-1
市営住宅中央団地304号
電話番号
070-1948-1151
※お問い合わせは原則メールにてお願いいたします。お急ぎの場合はお電話ください。
メールアドレス
販売価格
各商品ページに記載された金額（税込）
商品代金以外の必要料金
当ショップでは、ゆうパック・クリックポストで配送いたします。
・ゆうパック（送料820円～1,740円）は、購入総額 15,000円以上 のご注文で 送料無料 となります。※地域により送料が異なります。
・クリックポスト（送料185円）は、購入総額 5,000円以上 のご注文で 送料無料 となります。
支払方法および支払時期
・クレジットカード決済（Shopify決済）
※ご注文時にお支払いが確定します。
・単発商品に限り、その他の決済方法に対応する場合があります。
定期購入（サブスクリプション）商品について
・初回および各更新時に、自動的に決済されます。
・決済日は、初回購入日を基準として、各商品ページまたは購入時に表示されたサイクルに従います。
商品の引渡時期
通常、ご注文後7営業日以内に発送いたします。
※受注状況、天候、配送事情等により前後する場合があります。
商品の引渡方法
日本郵便による配送
返品・返金・キャンセルポリシー
KOICHI LEATHER（以下「当店」）では、以下の条件に基づき、返品および返金を受け付けています。
1. 返品受付期間
・商品到着後 30日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品を受け付けます。
・初期不良（破損・誤配送など）については、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
2. 返品の条件
返品をお受けするためには、以下のすべての条件を満たす必要があります。
・商品が 未使用・未着用 であること
・商品到着時と同じ状態であること
・元のパッケージ（付属品含む） が揃っていること
・購入を証明できるもの（注文番号等）が確認できること
※上記条件を満たさない場合、返品・返金をお受けできません。
返金対象外となる場合
以下の場合は、返金の対象外となります。
・使用済み、着用済み、または使用痕が確認できる商品
・お客様の責任による破損・汚損がある商品
・返品条件を満たしていない商品
3. 初期不良・誤配送について
商品に欠陥、破損、または誤配送があった場合は、商品到着後 7日以内 に
pet-key@smart-pet.jp までご連絡ください。
当店にて内容を確認のうえ、交換または返金など適切な対応を行います。
この場合の返品送料は 当店が負担 いたします。
4. 返品不可の商品
以下の商品は、いかなる場合も返品・返金をお受けできません。
・食品、生花、植物などの生鮮品
・カスタマイズ商品・パーソナライズ商品
・衛生用品（美容用品、ペット用品など）
・危険物、引火性の液体・ガス
・セール商品
・ギフトカード
また、ペット用首輪など衛生管理上の配慮が必要な商品については、未使用であっても返品・返金をお受けできない場合があります。
詳細は各商品ページをご確認ください。
5. お客様都合による返品
サイズ違い・イメージ違いなど、お客様都合による返品の場合、以下の条件が適用されます。
・返品送料は お客様のご負担 となります
・返送中の紛失・破損について、当店は責任を負いません
6. 交換について
交換をご希望の場合でも、 一度返品手続きを行っていただき、返品完了後に 再度ご注文 いただく形となります。
7. 返金について
返品商品が当店に到着し、状態確認後、返金の可否をご連絡します。
返金が承認された場合、10営業日以内 に、ご購入時と同じ決済方法にて返金処理を行います。
※クレジットカード会社や金融機関の処理状況により、実際の返金反映まで時間がかかる場合があります。
返品承認後 16営業日 を経過しても返金が確認できない場合は、
pet-key@smart-pet.jp までご連絡ください。
8. キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
ただし、発送前で当店が対応可能と判断した場合に限り、例外的にキャンセルを承ることがあります。
9. 定期購入（サブスクリプション）商品について
・定期購入商品は、契約期間中の途中解約による 日割り・月割りでの返金はお受けしておりません。
・次回決済日の 7日前まで に、マイページまたは当店指定の方法により解約手続きを完了された場合、次回以降の請求は発生いたしません。
・解約手続き完了後も、すでに決済済みの商品および発送済みの商品については、返金の対象外となります。
10. 免責事項
当店は、商品の使用または使用不能から生じる 間接的損害、特別損害、逸失利益 について、一切の責任を負わないものとします。
11. お問い合わせ先
返品・返金・キャンセル・定期購入の解約に関するご連絡は、以下までお願いいたします。
メールアドレス：pet-key@smart-pet.jp
表記の有効日
本表記は、予告なく内容を変更する場合があります。
最新の内容は、当サイト上に掲載されている表記をご確認ください。